Корзина
Нет отзывов, добавить

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. д.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Для избежания конфликтных ситуаций получатель обязан осмотреть товар на наличие брака. Сделать это необходимо при получении посылки в отделении транспортной компании. В случае обнаружения брака получатель должен составить акт осмотра. В таком случае наша компания обязуется обменять товар в кратчайшие сроки и оплатить все транспортные расходы. Без акта осмотра товара заявки на обмен и возврат по причине брака не принимаются.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.